Politique de confidentialité de LIVALL Europe GmbH
Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous utilisez
de.livall.com (le "Site") ou y effectuez un achat.
INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS
Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, y compris des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous collectons des informations sur les pages web ou les produits individuels que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont conduit au Site, et des informations sur la façon dont vous interagissez avec le Site. Nous appelons ces informations collectées automatiquement des "Informations sur l'appareil".
Nous collectons des Informations sur l'appareil à l'aide des technologies suivantes :
- Les "cookies" sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou votre ordinateur et incluent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies et comment les désactiver, visitez http://www.allaboutcookies.org.
- Les "fichiers journaux" suivent les actions qui se produisent sur le Site et collectent des données y compris votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d'accès Internet, les pages de référence/sortie et les horodatages.
- Les "balises web", "balises" et "pixels" sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le Site.
[[INSÉRER LA DESCRIPTION DES AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI UTILISÉES]]
De plus, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'effectuer un achat via le Site, nous collectons certaines informations de votre part, y compris votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit [[INSÉRER D'AUTRES TYPES DE PAIEMENT ACCEPTÉS]]), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Nous appelons ces informations "Informations de commande".
[[INSÉRER D'AUTRES INFORMATIONS COLLECTÉES : DONNÉES HORS LIGNE, DONNÉES/LISTES DE MARKETING ACHETÉES]]
Lorsque nous parlons d'"Informations personnelles" dans cette politique de confidentialité, nous parlons à la fois des Informations sur l'appareil et des Informations de commande.
COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
Nous utilisons les Informations de commande que nous collectons généralement pour exécuter toutes les commandes passées via le Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces Informations de commande pour :
Communiquer avec vous ;
Examiner nos commandes pour détecter les risques potentiels ou la fraude ; et
Vous fournir des informations ou de la publicité relatives à nos produits ou services, lorsque cela est conforme à vos préférences de confidentialité.
[[INSÉRER D'AUTRES UTILISATIONS DES INFORMATIONS DE COMMANDE]]
Nous utilisons les Informations sur l'appareil que nous collectons pour nous aider à détecter les risques potentiels et la fraude (en particulier votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site, et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).
[[INSÉRER D'AUTRES UTILISATIONS DES INFORMATIONS SUR L'APPAREIL, Y COMPRIS : PUBLICITÉ/RECIBLAGE]]
PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers pour nous aider à utiliser vos Informations personnelles, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne – vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos Informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site – vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos Informations personnelles ici : https://policies.google.com/privacy?hl=fr. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Enfin, nous pouvons également partager vos Informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une assignation, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits d'une autre manière.
[[INSÉRER SI LE REMARKETING OU LA PUBLICITÉ CIBLÉE SONT UTILISÉS]]
PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE
Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos Informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing que nous pensons être susceptibles de vous intéresser. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page éducative de la Network Advertising Initiative ("NAI") à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Vous pouvez désactiver la publicité ciblée en utilisant les liens ci-dessous :
[[
INCLURE LES LIENS DE DÉSINSCRIPTION DES SERVICES UTILISÉS.]]
LES LIENS COURANTS INCLUENT :
FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING – https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
]]
De plus, vous pouvez désactiver certains de ces services en visitant le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance à l'adresse : http://optout.aboutads.info/.
NE PAS SUIVRE
Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre Site lorsque nous voyons un signal "Do Not Track" de votre navigateur.
[[INSÉRER SI VOUS ÊTES EN EUROPE OU SI VOTRE BOUTIQUE A DES CLIENTS EN EUROPE]]
VOS DROITS
Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.
De plus, si vous êtes un résident européen, nous notons que nous traitons vos informations afin d'exécuter des contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple, si vous passez une commande via le Site), ou autrement pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. Veuillez noter que vos informations seront transférées en dehors de l'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.
CONSERVATION DES DONNÉES
Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conservons vos Informations de commande pour nos dossiers, à moins que et jusqu'à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.
[INSÉRER SI UNE RESTRICTION D'ÂGE EST NÉCESSAIRE]]
MINEURS
Le Site n'est pas destiné aux personnes de moins de [[INSÉRER L'ÂGE]] ans.
CHANGEMENTS
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.
NOUS CONTACTER
Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail à sales.eu@livall.com ou par courrier à l'adresse suivante :
Breite Str. 27, Düsseldorf, 40213, Allemagne