Zásady ochrany osobních údajů LIVALL Europe GmbH
Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak jsou vaše osobní údaje shromažďovány, používány a sdíleny, když
používáte de.livall.com (dále jen "web") nebo na něm něco nakupujete.
OSOBNÍ ÚDAJE, KTERÉ SHROMAŽĎUJEME
Když navštívíte web, automaticky shromažďujeme určité informace o vašem zařízení, včetně informací o webovém prohlížeči, IP adrese, časovém pásmu a některých cookies, které jsou ve vašem zařízení nainstalovány. Když na webu procházíte, shromažďujeme také
informace o jednotlivých webových stránkách nebo produktech, které si prohlížíte, o webech nebo vyhledávacích dotazech, které vás na web přivedly, a informace o tom, jak s webem pracujete. Tyto automaticky shromažďované informace označujeme jako
"Informace o zařízení".
Informace o zařízení shromažďujeme pomocí následujících technologií:
- "Cookies" jsou datové soubory, které se ukládají do zařízení nebo počítače a často obsahují anonymní jedinečný identifikátor.
Další informace o cookies a o tom, jak cookies zakázat, najdete na adrese http://www.allaboutcookies.org.
- "Protokolové soubory" zaznamenávají akce na webu a shromažďují údaje, jako jsou IP adresa, typ prohlížeče, poskytovatel internetových služeb,
odkazující/výstupní stránky a časová razítka data/času.
- "Web beacons", "tagy" a "pixely" jsou elektronické soubory sloužící ke shromažďování informací o tom, jak na webu procházíte.
[[VLOŽTE POPIS DALŠÍCH POUŽÍVANÝCH TECHNOLOGIÍ PROTOKOLOVÁNÍ]]
Když na webu něco koupíte nebo se o to pokusíte, shromažďujeme o vás také určité informace. Patří sem
jméno, fakturační adresa, dodací adresa, platební údaje (včetně čísel kreditních karet [[VLOŽTE DALŠÍ POVOLENÉ
PLATEBNÍ METODY]]), e-mailová adresa a telefonní číslo. Tyto údaje označujeme jako "Informace o objednávce".
[[VLOŽTE DALŠÍ SHROMAŽĎOVANÉ INFORMACE: OFFLINE DATA, ZÍSKANÁ MARKETINGOVÁ DATA/SEZNAMY]]
Pojmem "osobní údaje" v těchto zásadách ochrany osobních údajů označujeme jak Informace o zařízení, tak Informace o objednávce.
JAK VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE POUŽÍVÁME?
Informace o objednávce, které shromažďujeme, zpravidla používáme k vyřízení objednávek, které obdržíme prostřednictvím webu (mimo
jiné ke zpracování vašich platebních údajů, zajištění odeslání a zasílání faktur a/nebo potvrzení objednávek).
Tyto Informace o objednávce dále používáme k:
komunikaci s vámi;
kontrole našich objednávek z hlediska možného rizika nebo podvodu a
poskytování informací nebo reklamy souvisejících s našimi produkty nebo službami, pokud je to v souladu s vaším
nastavením ochrany osobních údajů.
[[VLOŽTE DALŠÍ ÚČELY POUŽITÍ INFORMACÍ O OBJEDNÁVCE]]
Informace o zařízení, které shromažďujeme, používáme ke kontrole možných rizik a podvodů (zejména vaší IP adresy) a
obecně ke zlepšování a optimalizaci našeho webu (např. pomocí analýz navigačního chování našich zákazníků a jejich
interakce s webem a také k posouzení úspěšnosti našich marketingových a reklamních kampaní).
[[VLOŽTE DALŠÍ ÚČELY POUŽITÍ INFORMACÍ O ZAŘÍZENÍ, VČETNĚ: REKLAMA/RETARGETING]]
SDÍLENÍ VAŠICH OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Vaše osobní údaje sdílíme se třetími stranami, které nám pomáhají používat vaše osobní údaje výše popsaným
způsobem. Například používáme Shopify k provozování našeho internetového obchodu. Další informace o tom, jak Shopify vaše
osobní údaje používá, najdete zde: https://www.shopify.com/legal/privacy. Dále používáme Google Analytics, abychom
porozuměli tomu, jak naši zákazníci web používají. Další informace o používání vašich osobních údajů společností Google najdete
zde: https://policies.google.com/privacy?hl=de. Google Analytics můžete deaktivovat zde: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Vaše osobní údaje můžeme nakonec také sdílet za účelem dodržení platných zákonů a předpisů, reakce na předvolání, příkaz k domovní prohlídce nebo jinou zákonnou žádost o informace, kterou obdržíme, nebo za účelem ochrany našich práv
na předvolání, příkaz k domovní prohlídce nebo jinou zákonnou žádost o informace, kterou obdržíme, nebo za účelem ochrany našich práv
jiným způsobem.
[[VLOŽTE, POKUD SE POUŽÍVÁ REMARKETING NEBO CÍLENÁ REKLAMA]]
REKLAMA ZALOŽENÁ NA CHOVÁNÍ
Jak je uvedeno výše, používáme vaše osobní údaje k tomu, abychom vám poskytovali cílenou reklamu nebo marketingová sdělení, o kterých se domníváme, že by vás mohla zajímat. Další informace o tom, jak cílená reklama funguje,
najdete na informační stránce Network Advertising Initiative ("NAI") na adrese http://www.networkadvertising.org/understanding-onlineadvertising/how-does-it-work.
Cílené reklamy můžete deaktivovat zde:
[[
VLOŽTE ODKAZY PRO OPT-OUT U POUŽÍVANÝCH SLUŽEB.]]
MEZI BĚŽNÉ ODKAZY PATŘÍ:
FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING – https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
]]
Kromě toho můžete některé z těchto služeb deaktivovat prostřednictvím portálu Digital Advertising Alliance pro opt-out: http://optout.aboutads.info/.
DO NOT TRACK
Upozorňujeme vás, že neměníme postupy shromažďování a používání údajů na našem webu, pokud z vašeho prohlížeče obdržíme signál "Do Not Track".
[[VLOŽTE, POKUD JSTE V EVROPĚ NEBO VÁŠ OBCHOD MÁ ZÁKAZNÍKY V EVROPĚ]]
VAŠE PRÁVA
Pokud jste usazeni v Evropě, máte právo na přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme, a požadovat jejich opravu, aktualizaci nebo vymazání. Pokud si přejete toto právo uplatnit, kontaktujte nás pomocí níže uvedených kontaktních údajů
spojením.
Pokud jste usazeni v Evropě, dále vás upozorňujeme, že vaše údaje zpracováváme za účelem plnění smluv s vámi (např. když prostřednictvím webu zadáte objednávku) nebo za účelem sledování našich výše uvedených oprávněných obchodních zájmů. Vezměte prosím na vědomí
také, že vaše údaje budou předávány mimo Evropu, včetně Kanady a Spojených států.
UCHOVÁVÁNÍ ÚDAJŮ
Pokud prostřednictvím webu zadáte objednávku, budeme informace o vaší objednávce uchovávat pro naši evidenci, pokud nás
nepožádáte o vymazání těchto údajů.
[VLOŽTE, POKUD JE NUTNÉ VĚKOVÉ OMEZENÍ]]
NEZLETILÉ OSOBY
Web není určen osobám mladším než [[VLOŽTE VĚK]] let.
ZMĚNY
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času změnit, abychom zohlednili změny našich postupů nebo z jiných
provozních, právních či regulatorních důvodů.
KONTAKT
Pokud potřebujete další informace o našich postupech ochrany osobních údajů, máte dotazy nebo chcete podat stížnost, kontaktujte nás e-mailem na sales.eu@livall.com nebo poštou na níže uvedené adrese:
Breite Str. 27, Düsseldorf, 40213, Německo